退換貨說明

1. 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。

2. 為保障雙方權益，拆封商品請務必全程錄影及拍照存證。運送過程，造成商品毀損、品項錯誤、品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀，請務必於物流系統簽收2個小時內透過FB粉絲專頁或官方LINE@聯繫客服人員辦理退換貨相關程序。

3. 如因退貨而未達成免運門檻，退款時，將扣除該商品應付運費。

4. 商品退貨時請回復原狀及完整裝箱，我們將於一週內請黑貓物流到宅回收

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